Tarification
Nous avons un modèle de tarification très souple – vous ne payez que ce que vous utilisez.
AtroCore est un logiciel open-source 100% web, qui peut être utilisé sur site ou dans le nuage, sans différence fonctionnelle. Il n'y a pas d'éditions communautaires ou d'éditions d'entreprise séparées ; au lieu de cela, tout le monde a accès au même logiciel, qui restera gratuit indéfiniment. Les fonctionnalités de base peuvent être étendues par des modules publics ou personnalisés, les clients ne payant que pour ce qu'ils utilisent. L'assistance est incluse pour l'utilisation en nuage. Si vous choisissez d'utiliser notre logiciel sur site, vous pouvez acheter notre pack d'assistance séparément. Nous sommes là pour vous aider à démarrer avec AtroCore, de la configuration à la mise en œuvre.
Utilisation de l'informatique en nuage
Avec AtroCore, notre logiciel open-source personnalisable, vous pouvez disposer d'une solution conçue pour répondre à vos besoins exacts, le tout hébergé dans une configuration de nuage privé sous un modèle de logiciel en tant que service (SaaS).
Core
AtroCore est une plateforme de données gratuite qui est gratuite pour un nombre illimité d'ensembles de données et d'utilisateurs.
- Modèle de données configurable
- Interfaces utilisateur configurables
- Tableaux de bord configurables
- Gestion fine des accès
- Plus de 20 types de données
- Hiérarchies et héritage des données
- Filtres stockables avancés
- Édition en masse d'enregistrements de données et de relations
- Multilinguisme
- Historique des modifications et des actions
- Tâches d'arrière-plan programmées
- Notifications par le système et par courrier électronique
- Unités de mesure et conversions automatiques
- Gestion des comptes et des contacts
- Outils de travail en équipe et de collaboration
- Interfaces utilisateur conviviales pour les mobiles
Intégration des données
Vous pouvez étendre les fonctionnalités de la plate-forme de données AtroCore avec des capacités de gestion des informations sur les produits.
- Gestion des produits
- Variantes hiérarchiques de produits
- Gestion hiérarchique des propriétés des produits
- Gestion des marques
- Arborescences de catégories multiples
- Catalogues de produits multiples
- Monnaies multiples
- Classification des produits
- Gestion du cycle de vie des produits
- Support multicanal à part entière
- Associations bilatérales de produits (ventes incitatives, ventes croisées, etc.)
- Arbres de catégories multiples
- Blocs de texte personnalisés
- Gestion de toutes les données personnalisées
Modules complémentaires
AtroCore peut être complété par des modules supplémentaires gratuits ou loués. Vous pouvez consulter les prix de location et les descriptions détaillées de nos modules dans AtroCore Store.
- AtroDAM - gratuit
- Import Feeds - gratuit
- Export Feeds - gratuit
- Advanced Data Types – 24,50 EUR
- Import Feeds: HTTP Request – 29,50 EUR
- Export Feeds: HTTP Request – 29,50 EUR
- Completeness – 34,50 EUR
- Pricing – 34,50 EUR
- Advanced Classifications – 44,50 EUR
- Translations – 44,50 EUR
- PDF Generator – 44,40 EUR
- Azure AD SSO – 24,50 EUR
- Workflows – 59,50 EUR
- Connector – 34,50 EUR
- et autres ...
Déploiement de logiciels
SaaS
Vous utilisez notre logiciel, dans un nuage privé (utilisation du nuage, modèle SaaS), mis en place individuellement pour vous.
- Choisissez le Support Package dont vous avez besoin (à partir de 90 EUR/mois).
- Choisissez un Package Ressources avec des ressources dédiées (à partir de 100 EUR/mois).
- Nous sommes responsables de la sécurité et des sauvegardes.
- Nous assurons régulièrement la mise à jour et la maintenance du logiciel.
- Pour étendre les fonctionnalités de base du logiciel, vous pouvez acheter ou louer des modules supplémentaires.
Logiciel installable
- AtroCore (gratuit, open-source)
- PIM (gratuit, open-source)
- Autres modules optionnels (gratuits, achetés ou loués)
On-Premise
Vous pouvez déployer notre logiciel sur site dans votre propre infrastructure de serveur. Dans ce cas, nous ne facturons pas l'utilisation des ressources.
- Bénéficiez d'une assistance gratuite de la part de la communauté.
- Pour bénéficier d'une assistance professionnelle, vous pouvez souscrire à l'un de nos Packages d'assistance (à partir de 90 EUR/mois).
- Pour étendre les fonctionnalités de base du logiciel, vous pouvez acheter ou louer des modules supplémentaires.
- Vous êtes responsable de la sécurité et des sauvegardes.
Logiciel installable
- AtroCore (gratuit, open-source)
- PIM (gratuit, open-source)
- Autres modules optionnels (gratuits, achetés ou loués)
Packages de ressources (hébergement en nuage)
Les ressources ne seront facturées que dans le cas d'une utilisation SaaS.
Starter
- Nombre illimité d'enregistrements de données et d'utilisateurs
- 4 GB RAM
- 2 CPU
- 80 GB SSD
- Sauvegardes de la base de données
- Sauvegardes d'instantanés
- Stockage supplémentaire&colon ; 100 GB pour 14 EUR/mois
100 EUR/month
Durée du contrat : 3 mois
Délai de préavis : 1 mois
Facturation : pour 3 mois à l'avance
Business
- Nombre illimité d'enregistrements de données et d'utilisateurs
- 8 GO RAM
- 4 CPU
- 160 GB SSD
- Sauvegardes de la base de données
- Sauvegardes d'instantanés
- Stockage supplémentaire&colon ; 100 GB pour 14 EUR/mois
125 EUR/month
Durée du contrat : 3 mois
Délai de préavis : 1 mois
Facturation : pour 3 mois à l'avance
Entreprise
- Nombre illimité d'enregistrements de données et d'utilisateurs
- 16 GO RAM
- 8 CPU
- 240 GB SSD
- Sauvegardes de la base de données
- Sauvegardes d'instantanés
- Stockage supplémentaire&colon ; 100 GB pour 14 EUR/mois
EUR 160/month
Durée du contrat : 3 mois
Délai de préavis : 1 mois
Facturation : pour 3 mois à l'avance
Custom
- Nombre illimité d'enregistrements de données et d'utilisateurs
- Mémoire vive personnalisée
- CPU personnalisés
- SSD personnalisé
- Sauvegardes de la base de données
- Sauvegardes d'instantanés
- Stockage supplémentaire&colon ; 100 GB pour 14 EUR/mois
Négociable
Durée du contrat : 3 mois
Délai de préavis : 1 mois
Facturation : pour 3 mois à l'avance
Paquets de soutien
L'offre de support est obligatoire pour l'utilisation en mode SaaS et facultative pour l'utilisation sur site.
Bronze Support
- Assistance commerciale avec accords de niveau de service (SLA)
- Accès aux nouvelles versions du logiciel (correctifs, mises à jour et mises à niveau)
- Assistance par courrier électronique
- Utilisation du système de tickets - 1 compte
- Temps de réponse aux défauts critiques : 8 heures
- Support pour l'environnement de production
90 EUR/mois
Durée du contrat - 3 mois
Délai de préavis - 1 mois
Facturation - pour 3 mois à l'avance
Silver Support
- Tout ce qui est prévu dans le support Bronze, plus :
- Installation de nouvelles versions de logiciels
- Assistance téléphonique : 7h - 16h UTC
- Ligne téléphonique d'urgence
- Utilisation du système de tickets - 2 comptes
- Temps de réponse aux défauts critiques - 4 heures
- Assistance pour l'environnement de test
- Assistance à l'intégration des systèmes
190 EUR/mois
Durée du contrat - 3 mois
Délai de préavis - 1 mois
Facturation - pour 3 mois à l'avance
Gold Support
- Tout ce qu'il y a dans Silver Support, plus :
- Service d'information
- Installation de correctifs
- Gestionnaire d'assistance dédié
- Utilisation du système de tickets - 5 comptes
- Temps de réponse aux défauts critiques - 2 heures
- Assistance pour les fonctionnalités/modules personnalisés
- Soutien consultatif pour la réussite des clients
- Support en temps réel via le partage d'écran
- Assistance à l'intégration
- Création de configurations personnalisées
- Assistance aux développeurs sous forme écrite
- Prise en charge de l'environnement d'essai
- Surveillance de l'intégration du système
390 EUR/mois
Durée du contrat - 3 mois
Délai de préavis - 1 mois
Facturation - pour 3 mois à l'avance
Platinum Support
- Tout ce qu'il y a dans Gold Support, plus :
- Priorité absolue
- Conditions individuelles
- Développement de fonctionnalités/modules personnalisés
- Équipe d'assistance dédiée
- Horaires d'assistance étendus
- Accès à des ressources exclusives
- Soutien VIP par notre équipe de gestion
- Support pour des environnements supplémentaires
Négociable
Durée du contrat - Négociable
Délai de préavis - Négociable
Facturation - Négociable
Exemple de calcul de prix
Le client envisage d'utiliser AtroPIM en tant que solution SaaS dans un nuage privé fourni par AtroCore ou dans sa propre infrastructure de serveurs (sur site).
Le client envisage le Silver Support Package et le Business Resource Package (pour le déploiement SaaS uniquement).
Le client prévoit d'acheter 3 modules payants (dans le cas d'un déploiement sur site) ou de louer ces 3 modules dans le cas d'un déploiement SaaS.
En tant que service supplémentaire, AtroCore devait mettre en œuvre le logiciel. Le projet d'implémentation devait inclure&colon ; la configuration du modèle de données, des interfaces utilisateurs, des rôles et des permissions, l'importation des données et des images des produits et la mise en place de flux de travail simples.
FAQ pour l'utilisation SaaS / On-Premise
“L'onboarding est-il inclus?”
Non, veuillez nous contacter et nous discuterons de vos besoins spécifiques, du niveau de notre implication et vous fournirons un devis.
“Proposez-vous des essais gratuits?”
Si vous installez notre logiciel sur site, vous pouvez l'utiliser gratuitement aussi longtemps que vous le souhaitez. Pendant un mois, nous répondrons à toutes vos questions et vous fournirons une assistance gratuite, il vous suffit de nous contacter. Pendant un mois, nous pouvons également créer une instance de démonstration individuelle pour vous (en tant que SaaS), afin que vous puissiez essayer le logiciel sans aucune limitation.
“Est-il nécessaire de commander des services d'intégration?”
Non, vous pouvez mettre en œuvre le logiciel vous-même et/ou nous confier une partie seulement des tâches requises.
“Dois-je acheter un pack d'assistance?”
Pour une utilisation sur site - non, vous pouvez utiliser notre logiciel gratuitement aussi longtemps que vous le souhaitez sans assistance de notre part. Pour une utilisation en mode SaaS - oui.
“Facturez-vous par utilisateur?”
Vous pouvez avoir autant d'utilisateurs que vous le souhaitez. Il y a seulement une limite au nombre de comptes que vous pouvez utiliser dans notre système d'assistance.
“Existe-t-il des limitations liées au prix?”
Non. Le nombre d'UGS, d'autres enregistrements, d'images, de documents, etc. est illimité dans les limites des ressources qui vous sont réservées.
“Ai-je un engagement à long terme?”
Tous nos contrats sont d'une durée de 3 mois. Si vous êtes prêt à signer un contrat de 12 mois ou plus, nous vous accorderons une réduction supplémentaire.
“Quels seront les coûts ponctuels et récurrents?”
Vous aurez des coûts uniques pour l'accueil, la formation et l'intégration, qui seront chiffrés individuellement pour votre entreprise, en fonction de vos besoins. Les coûts d'assistance, de ressources (en cas de SaaS) et de modules seront récurrents.
“Y a-t-il des coûts cachés?”
Non, nos prix sont totalement transparents et flexibles. Vous ne payez que ce que vous utilisez.
“Quand puis-je utiliser le logiciel gratuitement?”
Si vous l'installez sur votre propre infrastructure de serveur, vous pouvez l'utiliser gratuitement aussi longtemps que vous le souhaitez, mais sans aucune assistance de notre part.
“Comment puis-je installer le logiciel sur site?”
Notre logiciel est basé sur un serveur, vous devez l'exécuter sur une infrastructure de serveur. Vous trouverez les instructions d'installation dans notre documentation.
“Existe-t-il des différences fonctionnelles entre les éditions sur site et les éditions SaaS?”
Non, tout le monde utilise le même logiciel, quel que soit le scénario d'utilisation ou la disponibilité d'un Support Package.
“Puis-je installer et utiliser le logiciel sous Windows ou Mac?”
Notre logiciel est un logiciel basé sur un serveur, vous devez disposer d'un serveur web pour l'utiliser. Il n'y a pas de package d'installation pour Windows ou Mac, vous devez configurer le serveur web localement sur votre PC ou ordinateur portable pour le faire fonctionner.
“Puis-je m'abonner à l'assistance ultérieurement?”
Oui, vous pouvez commencer à utiliser le logiciel de manière totalement gratuite et souscrire au programme d'assistance lorsque vous en ressentez le besoin.
Intégrations
Nous proposons des intégrations avec de nombreux systèmes ERP, plateformes de commerce électronique, CMS, logiciels de catalogues, logiciels d'impression, places de marché et autres logiciels.
ERP
- SAP S/4 HANA
- SAP Business One
- Microsoft Dynamics
- Infor
- Odoo
- et autres ...
A partir de 2900 EUR (en une seule fois)
E-Commerce Platforms
- Shopify
- Adobe Commerce (Magento)
- Salesforce Commerce
- Shopware
- WooCommerce
- et autres ...
A partir de 2900 EUR (en une seule fois)
Places de marché
- Amazon
- Otto
- Mercado Libre
- Walmart
- Galaxus
- et autres...
A partir de 2900 EUR (en une seule fois)
Autres
- Channable
- ChannelPilot
- ChannelAdvisor
- MS SQL Server
- Oracle Database
- and other ...
A partir de 900 EUR (en une seule fois)
FAQ pour les intégrations
“Quel sera mon coût?”
Vous payez pour la configuration unique de tous les flux d'importation/exportation requis en fonction de vos besoins et pour les modules utilisés pour l'intégration.
“Comment l'intégration est-elle mise en œuvre?”
Pour l'intégration, nous utilisons plusieurs modules pour orchestrer et automatiser la synchronisation des données, en fonction des méthodes de fourniture de données disponibles. Nous devons configurer plusieurs flux d'importation/exportation, leurs séquences et les règles de mappage des données, définir les conditions d'exécution et les calendriers, etc.
“Combien coûte une configuration unique?”
Les configurations simples commencent à 900 EUR, l'intégration d'une plateforme de commerce électronique coûte environ 2900 EUR (plus les modules). Le coût des modules commence à 1180 EUR à l'achat (59 EUR par mois pour la location). Contactez nous pour obtenir un devis pour votre cas spécifique.
“Les configurations peuvent-elles être modifiées ultérieurement?”
Les configurations sont très souples et peuvent être personnalisées à tout moment dans le futur, sans aucune programmation.
“Que se passe-t-il en cas d'erreur?”
Le système tentera automatiquement de répéter le travail. Vous pouvez également télécharger le "message de données", corriger l'erreur manuellement et exécuter à nouveau la tâche d'importation/exportation manuellement.
“Ai-je des registres?”
Vous recevez un journal d'exécution très détaillé. Vous pouvez également utiliser des dashlets pour importer/exporter des statistiques sur votre tableau de bord.
“Quelles données peuvent être synchronisées?”
Nous pouvons synchroniser absolument toutes les données - données sur les produits, données sur les clients, données sur les commandes, données de base, toutes les données spécifiques aux clients, etc.
“Comment les données peuvent-elles être synchronisées?”
Nous pouvons synchroniser les données via des requêtes de base de données, des échanges de fichiers ou des demandes d'API REST/SOAP/GraphQL.
“Comment la synchronisation des données peut-elle être déclenchée?”
Nous pouvons synchroniser les données sur la base d'un calendrier configurable de manière flexible ou sur la base d'un événement.
“Puis-je faire l'intégration moi-même?”
Oui, mais cela demande beaucoup de connaissances techniques. Il est préférable de nous confier l'intégration initiale, vous pourrez l'adapter ultérieurement si nécessaire.
“Puis-je tester le "XYZ Connector"?”
Non, le "XYZ Connector" n'est pas un module, c'est une solution qui consiste en 2 modules ou plus et une configuration unique des flux d'importation/exportation qui nécessitent un travail à effectuer. Grâce à notre approche individuelle, nous garantissons que l'intégration fonctionnera toujours, si ce n'est pas le cas, nous vous rembourserons l'intégralité du montant.
“Puis-je installer et utiliser le "connecteur XYZ" moi-même?”
Non, nous n'offrons pas de connecteurs "boîte noire" qui font quelque chose qui a été défini par les programmeurs. Nous abordons chaque intégration de manière individuelle afin de garantir une réussite à 100 %.
“Quels sont les modules dont j'ai besoin pour l'intégration?”
En fonction de vos besoins, les modules suivants peuvent être utilisés: Connecteur (presque toujours nécessaire), Workflows, Import/Export Feeds: Base de données, Import/Export Feeds: Fichiers distants, Import/Export Feeds: Requête HTTP.
“Comment sont calculés les coûts récurrents d'une intégration?”
Vous ne payez que pour les modules utilisés dans l'intégration. Supposons que seuls les modules Connector et Export Feeds: HTTP Request sont utilisés pour l'intégration. Si vous louez ces modules, les coûts mensuels sont de 34,50 EUR (Connecteur) et 29,50 EUR (Demande HTTP). Vous pouvez également acheter les modules - 690 EUR (Connecteur) et 590 EUR (Demande HTTP), vous pouvez acheter les mises à jour annuelles pour ces modules à partir de la deuxième année, qui coûtent 25% du prix d'achat - (590 EUR + 690 EUR) * 0.25 = 320 EUR.
“Qu'en est-il si je dois apporter des modifications à la configuration?”
Vous pouvez le faire vous-même. Si vous n'êtes pas suffisamment confiant pour effectuer ce travail vous-même, nous pouvons le faire pour vous. Ce travail est facturé sur la base d'un taux horaire.
Services complémentaires
Implementation
Nous pouvons prendre en charge la mise en œuvre du logiciel, en tout ou en partie, et vous fournir les meilleures pratiques et solutions.
Workshops et Formations
Nous pouvons former vos employés pour qu'ils utilisent notre logiciel de la manière la plus efficace possible.
Migration
Nous vous aidons à migrer de la meilleure façon possible toutes vos données et vos flux de travail à partir de n'importe quel autre système.
Conseil
Nous fournissons des conseils d'experts et des orientations sur des sujets ou des questions spécifiques, nous vous aidons dans votre planification stratégique.
Intégration
Nous intégrons pour vous AtroPIM à d'éventuels systèmes tiers et pouvons également assurer un échange de données entièrement automatisé.
Développement sur mesure
Nous pouvons développer pour vous des modules personnalisés afin de mieux répondre à vos besoins très particuliers.