Preços
Temos um modelo de preços muito flexível - pague apenas pelo que utilizar.
O AtroCore é um software open-source 100% baseado na Web, que pode ser utilizado on-premise ou na nuvem, sem diferenças funcionais. Não existem edições Community ou Enterprise separadas; em vez disso, todos têm acesso ao mesmo software, que permanecerá gratuito indefinidamente. A funcionalidade principal pode ser alargada com módulos públicos ou personalizados, pagando os clientes apenas pelo que utilizam. O suporte está incluído na utilização da nuvem. Se optar por executar o nosso software no local, pode adquirir o nosso pacote de suporte separadamente. Estamos aqui para o ajudar a começar a utilizar o AtroCore, desde a configuração até à implementação.
Utilização da nuvem
Com o AtroCore, o nosso software open-source personalizável, pode ter uma solução concebida para se adequar às suas necessidades exactas, tudo alojado numa configuração de nuvem privada sob um modelo de Software como Serviço (SaaS).
Core
O AtroCore é uma plataforma de dados gratuita para conjuntos de dados e utilizadores limitados.
- Modelo de dados configurável
- Interfaces de utilizador configuráveis
- Painéis de controlo configuráveis
- Gestão de acesso com granularidade fina
- Mais de 20 tipos de dados
- Hierarquias e herança de dados
- Filtros armazenáveis avançados
- Edição em massa de registos e relações de dados
- Multilinguismo
- Histórico de alterações e acções
- Tarefas em segundo plano programadas
- Notificações do sistema e por correio eletrónico
- Unidades de medida e conversões automáticas
- Gestão de contas e contactos
- Ferramentas para trabalho em equipa e colaboração
- Interfaces de utilizador compatíveis com dispositivos móveis
Integração de dados
É possível alargar a funcionalidade da plataforma de dados AtroCore com capacidades de gestão de informações sobre produtos.
- Gestão de produtos
- Variantes hierárquicas do produto
- Gestão hierárquica das propriedades do produto
- Gestão de marcas
- Árvores de categorias múltiplas
- Catálogos de produtos múltiplos
- Múltiplas moedas
- Classificações de produtos
- Gestão do ciclo de vida dos produtos
- Suporte multicanal completo
- Associações bilaterais de produtos (upsell, cross-sell, etc.)
- Árvores de categorias múltiplas
- Blocos de texto personalizados
- Gestão de todos os dados personalizados
Módulos adicionais
O AtroCore pode ser alargado com módulos adicionais gratuitos ou alugados. Pode ver os preços de aluguer e as descrições detalhadas dos nossos módulos em AtroCore Store.
- AtroDAM - gratuito
- Import Feeds - gratuito
- Export Feeds - gratuito
- Advanced Data Types – 24,50 EUR
- Import Feeds: HTTP Request – 29,50 EUR
- Export Feeds: HTTP Request – 29,50 EUR
- Completeness – 34,50 EUR
- Pricing – 34,50 EUR
- Advanced Classifications – 44,50 EUR
- Translations – 44,50 EUR
- PDF Generator – 44,40 EUR
- Azure AD SSO – 24,50 EUR
- Workflows – 59,50 EUR
- Connector – 34,50 EUR
- e outros ...
Implementação de software
SaaS
Utiliza o nosso software, numa nuvem privada (utilização da nuvem, modelo SaaS), configurada individualmente para si.
- Escolha o Pacote de Suporte de que necessita (a partir de 90 EUR/mês).
- Escolha um Pacote de Recursos com recursos dedicados (a partir de 100 EUR/mês).
- Nós responsabilizamo-nos pela segurança e pelas cópias de segurança.
- Actualizamos e mantemos regularmente o software.
- Para alargar a funcionalidade principal do software, pode comprar ou alugar módulos adicionais.
Software instalável
- AtroCore (gratuito, de fonte aberta)
- PIM (gratuito, de fonte aberta)
- Outros módulos opcionais (gratuitos, comprados ou alugados)
On-Premise
Pode implementar o nosso software no local, na sua própria infraestrutura de servidores. Neste caso, não cobramos qualquer utilização de recursos.
- Obtenha suporte gratuito da comunidade.
- Para obter apoio profissional da nossa parte, pode subscrever um dos nossos Pacotes de apoio (a partir de 90 EUR/mês).
- Para alargar a funcionalidade principal do software, pode comprar ou alugar módulos adicionais.
- A segurança e os backups são da sua responsabilidade.
Software instalável
- AtroCore (gratuito, de fonte aberta)
- PIM (gratuito, de fonte aberta)
- Outros módulos opcionais (gratuitos, comprados ou alugados)
Pacotes de recursos (Alojamento em nuvem)
Os recursos só serão cobrados em caso de utilização de SaaS.
Starter
- Registos de dados e utilizadores ilimitados
- 4 GB RAM
- 2 CPUs
- 80 GB SSD
- Cópias de segurança de BD
- Cópias de segurança de instantâneos
- Armazenamento extra: 100 GB por 14 EUR/mês
100 EUR/mês
Duração do contrato: 3 meses
Prazo de pré-aviso: 1 mês
Faturação: para 3 meses de antecedência
Business
- Registos de dados e utilizadores ilimitados
- 8 GB AM
- 4 CPUs
- 160 GB SSD
- Cópias de segurança de BD
- Cópias de segurança de instantâneos
- Armazenamento extra: 100 GB por 14 EUR/mês
125 EUR/month
Duração do contrato: 3 meses
Prazo de pré-aviso: 1 mês
Faturação: para 3 meses de antecedência
Enterprise
- Registos de dados e utilizadores ilimitados
- 16 GB RAM
- 8 CPUs
- 240 GB SSD
- Cópias de segurança de BD
- Cópias de segurança de instantâneos
- Armazenamento extra: 100 GB por 14 EUR/mês
160 euros/mês
Duração do contrato: 3 meses
Prazo de pré-aviso: 1 mês
Faturação: para 3 meses de antecedência
Custom
- Registos de dados e utilizadores ilimitados
- RAM personalizada
- CPUs personalizadas
- SSD personalizado
- Cópias de segurança de BD
- Backups de instantâneos
- Armazenamento extra: 100 GB por 14 EUR/mês
Negociável
Duração do contrato: 3 meses
Prazo de pré-aviso: 1 mês
Faturação: para 3 meses de antecedência
Pacotes de apoio
O pacote de suporte é obrigatório para a utilização SaaS e opcional para a utilização no local.
Bronze Support
- Suporte comercial com SLAs
- Acesso a novas versões de software (patches, actualizações e upgrades)
- Suporte por correio eletrónico
- Utilização do sistema de tickets - 1 conta
- Tempo de resposta a defeitos críticos 8 horas
- Suporte para ambiente de produção
90 EUR/mês
Duração do contrato - 3 meses
Prazo de pré-aviso - 1 mês
Faturação - para 3 meses de antecedência
Silver Support
- Tudo no Suporte Bronze, mais:
- Instalação de novas versões de software
- Apoio telefónico: 7:00 - 16:00 UTC
- Linha telefónica de emergência
- Utilização do sistema de bilhetes - 2 contas
- Tempo de resposta a defeitos críticos - 4 horas
- Apoio ao ambiente de teste
- Apoio à integração de sistemas
190 euros/mês
Duração do contrato - 3 meses
Prazo de pré-aviso - 1 mês
Faturação - para 3 meses de antecedência
Suporte Gold
- Tudo em Silver Support, mais:
- Serviço de informação
- Instalação de hotfixes
- Gestor de suporte dedicado
- Utilização do sistema de bilhetes - 5 contas
- Tempo de resposta a defeitos críticos - 2 horas
- Suporte para funcionalidades/módulos personalizados
- Suporte consultivo para o sucesso do cliente
- Suporte em tempo real através de partilha de ecrã
- Suporte de integração
- Criação de configurações personalizadas
- Apoio ao programador por escrito
- Suporte para ambiente de teste
- Monitorização da integração do sistema
390 EUR/mês
Duração do contrato - 3 meses
Prazo de pré-aviso - 1 mês
Faturação - para 3 meses de antecedência
Platinum Support
- Tudo o que há no Suporte Gold, mais:
- Prioridade máxima
- Condições individuais
- Desenvolvimento de funcionalidades/módulos personalizados
- Equipa de suporte dedicada
- Horário de suporte alargado
- Acesso a recursos exclusivos
- Apoio VIP da nossa equipa de gestão
- Suporte para ambientes adicionais
Negociável
Duração do contrato - Negociável
Prazo de pré-aviso - Negociável
Faturação - Negociável
Exemplo de cálculo de preço
O cliente pensa em utilizar o AtroPIM como uma solução SaaS numa nuvem privada fornecida pela AtroCore ou na sua própria infraestrutura de servidor (on-premise).
O cliente considera o Pacote de Suporte Silver e o Pacote de Recursos Empresariais (apenas para a implementação SaaS).
O cliente planeia comprar 3 módulos pagos (no caso de implementação on-premise) ou alugar esses 3 módulos no caso de implementação SaaS.
Como serviço adicional, a AtroCore deveria implementar o software. O projeto de implementação deveria incluir: configuração do modelo de dados, interfaces de utilizador, funções e permissões, importação de dados e imagens de produtos e configuração de fluxos de trabalho simples.
FAQ para utilização SaaS / no local
“O onboarding está incluído?”
Não, contacte-nos e discutiremos as suas necessidades específicas, o nível do nosso envolvimento e apresentaremos um orçamento.
“Oferecem testes gratuitos?”
Se instalar o nosso software no local, pode utilizá-lo gratuitamente durante o tempo que desejar. Durante um mês, responderemos a todas as suas perguntas e prestaremos apoio sem qualquer custo para si, basta contactar-nos. Durante um mês, podemos também criar uma instância de demonstração individual para si (como SaaS), para que possa experimentar o software sem quaisquer limitações.
“É necessário encomendar serviços de onboarding?”
Não, pode implementar o software você mesmo e/ou deixar-nos implementar apenas uma parte das tarefas necessárias.
“Preciso de comprar um Pacote de Suporte?”
Para utilização no local - não, pode utilizar o nosso Software gratuitamente durante o tempo que quiser, sem apoio da nossa parte. Para utilização SaaS - sim.
“Cobram por utilizador?”
Não. Pode ter tantos utilizadores quantos quiser. Existe apenas um limite para o número de contas que pode utilizar no nosso sistema de emissão de bilhetes de apoio.
“Existem limitações relacionadas com o preço?”
Não. O número de SKUs, outros registos, imagens, documentos, etc. é ilimitado dentro dos seus recursos reservados.
“Tenho um compromisso a longo prazo?”
Todos os nossos contratos têm uma duração de 3 meses. Se estiver disposto a assinar um contrato de 12 meses ou mais, oferecemos-lhe um desconto adicional.
“Que custos pontuais e recorrentes terei?”
Terá custos pontuais de integração, formação e integração, que serão orçamentados individualmente para a sua empresa, com base nas suas necessidades. Os custos de suporte, recursos (no caso de SaaS) e módulos serão recorrentes.
“Existem custos ocultos?”
Não, os nossos preços são completamente transparentes e flexíveis. Só paga pelo que utiliza.
“Quando é que posso utilizar o software gratuitamente?”
Se o instalar na sua própria infraestrutura de servidor, pode utilizá-lo gratuitamente durante o tempo que quiser, mas sem qualquer apoio da nossa parte.
“Como é que posso instalar o Software no local?”
O nosso software é baseado no servidor, pelo que é necessário executá-lo numa infraestrutura de servidor. Pode encontrar as instruções de instalação na nossa documentação.
“Existem diferenças funcionais entre as Edições On-Premise e SaaS?”
Não, todos utilizam o mesmo software, independentemente do cenário de utilização ou da disponibilidade de um Pacote de Suporte.
“Posso instalar e executar o Software no Windows ou no Mac?”
O nosso software é um software baseado num servidor, pelo que é necessário ter um servidor Web para o executar. Não existe um pacote de instalação para Windows ou Mac, é necessário configurar o servidor Web localmente no seu PC ou portátil para o executar.
“Posso subscrever o suporte mais tarde?”
Sim, pode começar a utilizar o software de forma totalmente gratuita e subscrever o pacote de assistência quando achar necessário.
Integrações
Oferecemos integrações com muitos sistemas ERP, plataformas de comércio eletrónico, CMS, software de catálogos, software de impressão, marketplaces e outro software.
ERP
- SAP S/4 HANA
- SAP Business One
- Microsoft Dynamics
- Infor
- Odoo
- e outros ...
A partir de 2900 EUR (único)
Plataformas de comércio eletrónico
- Shopify
- Adobe Commerce (Magento)
- Salesforce Commerce
- Shopware
- WooCommerce
- e outros ...
A partir de 2900 EUR (único)
Mercados
Outros
- Channable
- ChannelPilot
- ChannelAdvisor
- MS SQL Server
- Oracle Database
- e outros...
A partir de 900 EUR (único)
FAQ Para Integrations
“Que custo terei?”
Paga pela configuração única de todos os feeds de importação/exportação necessários com base nos seus requisitos e pelos módulos utilizados para a integração.
“Como é implementada a integração?”
Para a integração, utilizamos vários módulos para orquestrar e automatizar a sincronização de dados, dependendo dos métodos de fornecimento de dados disponíveis. Precisamos de configurar vários feeds de importação/exportação, as suas sequências e regras de mapeamento de dados, definir condições de execução e horários, etc.
“Quanto custa uma configuração única?”
As configurações simples começam em 900 EUR, a integração de alguma plataforma de comércio eletrónico custará aproximadamente 2900 EUR (mais módulos). O custo dos módulos começa em 1180 EUR para comprar (59 EUR mensais para alugar). Contacte-nos para obter um orçamento para o seu caso específico.
“As configurações podem ser ajustadas mais tarde?”
As configurações são muito flexíveis e podem ser personalizadas em qualquer altura no futuro, sem qualquer programação.
“O que acontece se ocorrer um erro?”
O sistema tentará automaticamente repetir o trabalho. Também é possível descarregar a "mensagem de dados", corrigir o erro manualmente e executar novamente o trabalho de importação/exportação manualmente.
“Tenho registos?”
Recebe um registo de execução muito detalhado. Também pode utilizar dashlets para obter estatísticas de importação/exportação no seu dashboard.
“Que dados podem ser sincronizados?”
Podemos sincronizar absolutamente todos os dados - dados de produtos, dados de clientes, dados de encomendas, dados principais, quaisquer dados específicos de clientes, etc.
“Como é que os dados podem ser sincronizados?”
Podemos sincronizar dados através de consultas de bases de dados, troca de ficheiros ou utilizando pedidos de API REST/SOAP/GraphQL.
“Como pode ser accionada a sincronização de dados?”
Podemos sincronizar dados com base num horário configurável de forma flexível ou com base em eventos.
“Posso eu próprio efetuar a integração?”
Sim, mas isso exige muitos conhecimentos técnicos. É preferível deixar a integração inicial por nossa conta, podendo adaptá-la mais tarde, se necessário.
“Posso testar o "XYZ Connector"?”
Não, o "XYZ Connector" não é um módulo, é uma solução que consiste em 2 ou mais módulos e uma configuração única de feeds de importação/exportação que requerem trabalho a ser efectuado. Devido à nossa abordagem individual, garantimos que a integração funcionará sempre; caso contrário, reembolsaremos o montante total!
“Posso instalar e utilizar o" Conector XYZ" eu mesmo?”
Não, não oferecemos conectores "caixa preta" que fazem algo que foi definido pelos programadores. Abordamos cada integração individualmente para garantir 100% de sucesso.
“Quais os módulos de que necessito para a integração?”
Dependendo das suas necessidades, podem ser utilizados os seguintes módulos: Connector (quase sempre necessário), Workflows, Import/Export Feeds: Base de dados, Importação/Exportação de Feeds: Ficheiros remotos, Importação/Exportação de feeds: Pedido HTTP.
“Como são calculados os custos recorrentes de uma integração?”
Só paga pelos módulos que são utilizados na integração. Vamos supor que apenas os módulos Connector e Export Feeds: HTTP Request sejam utilizados para a integração. Se alugar estes módulos, os custos mensais são de 34,50 EUR (Connector) e 29,50 EUR (HTTP Request). Também pode comprar os módulos - 690 EUR (Connector) e 590 EUR (HTTP Request), e pode querer comprar as actualizações anuais para estes módulos a partir do segundo ano, que custam 25% do preço de compra - (590 EUR + 690 EUR) * 0,25 = 320 EUR.
“E se eu precisar de fazer algumas alterações nas configurações?”
Pode fazê-lo você mesmo. Se não estiver suficientemente confiante para fazer este trabalho sozinho, nós podemos fazê-lo por si. Este trabalho é cobrado com base numa taxa horária.
Serviços adicionais
Implementação
Podemos assumir completamente a implementação do software, no todo ou em parte, e fornecer-lhe as melhores práticas e soluções.
Workshops e formações
Podemos formar os seus empregados para utilizarem o nosso software da forma mais eficiente.
Migração
Ajudamo-lo a migrar da melhor forma possível todos os seus dados e fluxos de trabalho de qualquer outro sistema.
Consultoria
Prestamos aconselhamento e orientação especializados sobre temas ou questões específicas e ajudamo-lo no seu planeamento estratégico.
Integração
Integramos o AtroPIM com quaisquer sistemas de terceiros e podemos também assegurar um intercâmbio de dados totalmente automatizado.
Desenvolvimento personalizado
Podemos desenvolver módulos personalizados para responder melhor às suas necessidades específicas.