Beheer van bedrijfsprocessen
Door de integratie van de module Workflows ontwikkelt AtroCore zich tot een uitgebreide oplossing voor Business Process Management (BPM), die de ideale balans biedt tussen modulaire flexibiliteit en uitgebreide configureerbaarheid. Als betaalbaar en multifunctioneel dataplatform stelt AtroCore bedrijven in staat om verschillende datatypes te beheren en tegelijkertijd aanpasbare workflows toe te passen om activiteiten te stroomlijnen en efficiëntie te verhogen.
Wat is beheer van bedrijfsprocessen?
Business Process Management (BPM) is een methodische strategie gericht op het verbeteren van de processen van een organisatie. Met software voor Business Process Management (BPM) kunnen organisaties hun werkstromen ontwerpen, automatiseren, controleren en verfijnen. Over het algemeen kan BPM-software worden onderverdeeld in verschillende types:
Integratiegericht BPM die interactie vereist met meerdere softwaresystemen en applicaties om processen te automatiseren.
Human-centric BPM ontworpen voor processen met menselijke tussenkomst, zoals goedkeuringsworkflows of klantenserviceprocessen.
Documentgericht BPM die zich richt op documentbeheer, goedkeuring van contracten of verwerking van claims.
Regel-gebaseerde BPM die zich richt op processen die afhankelijk zijn van de naleving van specifieke bedrijfsregels of voorschriften.
Low-Code/No-Code BPM perfect voor wie geen uitgebreide programmeervaardigheden heeft.
Intelligente BPM (iBPM) die BPM combineert met AI en analyse om realtime inzichten, voorspellende modellen en adaptieve automatisering te bieden.
Functies voor beheer van bedrijfsprocessen
Bedrijfsprocessen modelleren en ontwerpen - tools gebruiken om processen visueel in kaart te brengen met flowcharts of andere ontwerpelementen om workflows te ontwerpen en aan te passen aan hun specifieke behoeften.
Routinematige taken automatiseren zoals gegevensinvoer, goedkeuringen en routinematige documentverwerking om de productiviteit te verhogen en menselijke fouten te verminderen.
Automatisch acties uitvoeren op basis van specifieke triggers, zoals het indienen van een formulier, het wijzigen van gegevens in een record of een vastgestelde tijdlijn.
Implementeer (bijna) real-time integraties met andere platforms (zoals ERP, CRM en databases) om een soepele gegevensstroom binnen de organisatie te garanderen.
Gegevens automatisch valideren binnen verschillende processen voordat ze worden opgeslagen.
Prestatiecijfers voor processen genereren, waardoor datagestuurde inzichten mogelijk worden die in verschillende rapporten kunnen worden opgenomen om de efficiëntie te volgen,
Ondersteun voortdurende optimalisatie door feedback en prestatiegegevens.
Toepassing van rolgebaseerd toegangsbeheer en machtigingen, automatisch verzenden van meldingen en gebruikers laten samenwerken aan taken binnen het proces.
Wie heeft speciale BPM-software nodig?
1.Bedrijven met complexe workflows en repetitieve processen
Bedrijven met grote hoeveelheden routinematige of onderling afhankelijke taken (zoals financiën, productie en logistiek) hebben baat bij BPM-software om deze workflows te stroomlijnen, automatiseren en optimaliseren.
2. Bedrijven met meerdere afdelingen of locaties
Grote organisaties of organisaties met meerdere afdelingen kunnen de consistentie en samenwerking verbeteren met een gecentraliseerd BPM-systeem, waarbij teams met elkaar verbonden worden en processen gestandaardiseerd worden tussen kantoren of regio's.
3. Bedrijven die regelmatig procesaanpassingen nodig hebben
Als je bedrijfsomgeving zeer dynamisch is (bv. e-commerce of technologie), kun je met BPM-software workflows snel aanpassen en zo gelijke tred houden met veranderende markteisen of voorschriften.
4. Bedrijven die vertrouwen op gegevens uit meerdere systemen
Voor bedrijven die behoefte hebben aan een naadloze gegevensstroom tussen verschillende (zoals CRM, ERP of platforms voor klantondersteuning), integreert BPM-software deze bronnen voor een betere besluitvorming en realtime inzichten.
5. Organisaties met strenge compliance- of beveiligingseisen
Sectoren zoals gezondheidszorg, financiën en juridische diensten vereisen nauwgezette tracking voor naleving. BPM-software biedt controletrajecten en toegangscontroles, zodat naleving van de regelgeving en gegevensbeveiliging gegarandeerd zijn.
6. Bedrijven zoeken naar efficiëntie in klantenservice
Klantenservice- en ondersteuningsactiviteiten kunnen processen zoals ticketing, case resolution en feedback stroomlijnen met BPM-software, waardoor de responstijden en klanttevredenheid verbeteren.
Geïnteresseerd?