Supponiamo che rappresentiate un'azienda multidipartimentale o globale con esigenze di dati complesse. In questo caso, probabilmente avrete già sentito parlare di Master Data Management (MDM) o avrete anche pensato di scegliere tra soluzioni MDM open-source e proprietarie. Tuttavia, prima di confrontare l'MDM open-source e quello proprietario, è fondamentale avere una solida comprensione di cosa sia effettivamente, compresi lo scopo, le funzionalità e le esigenze specifiche della vostra organizzazione.

Che cos'è l'MDM

I software di Master Data Management (MDM) sono gli strumenti e i processi che le aziende utilizzano per gestire, monitorare e proteggere tutti i dati importanti, compresi quelli relativi a prodotti, clienti, fornitori e altri domini di dati chiave. Il software MDM consente alle aziende di:

• Garantire la sicurezza dei dati e proteggere i dati sensibili e organizzativi da accessi non autorizzati.
• Applicare standard e politiche per la qualità e la conformità dei dati.
• Semplificare l'integrazione, gli aggiornamenti e l'accessibilità dei dati tra i vari sistemi.

Le caratteristiche comuni del software MDM includono:

• Integrazione dei dati provenienti da varie fonti in un sistema MDM centralizzato, spesso tramite API, processi automatizzati o upload di massa.
• Definizione e applicazione di regole per la coerenza, l'integrità e la sicurezza dei dati.
• Standardizzazione, pulizia e convalida dei dati per eliminare duplicati ed errori e garantire la coerenza dei dati.
• Tracciare l'utilizzo, la provenienza e l'accuratezza dei dati.
• Implementare controlli come l'accesso basato sui ruoli e la crittografia per proteggere le informazioni sensibili.
• Assicurare che i dati siano conformi ai requisiti organizzativi e normativi.
• Generare log, dashboard e report per un'adeguata analisi e governance dei dati.

In poche parole, il software MDM fornisce alle organizzazioni un'unica fonte di verità per i loro dati. Ciò consente di migliorare il processo decisionale, la conformità alle normative e l'efficienza operativa.

Chi ha bisogno di un software MDM?

Sebbene l'MDM sia dedicato alla gestione dei dati aziendali critici, la sua necessità dipende da alcuni fattori chiave: Complessità dell'ecosistema dei dati Le aziende che gestiscono enormi volumi di dati attraverso numerosi sistemi, dipartimenti e regioni trarrebbero grandi benefici dal software MDM. Queste aziende generano in genere enormi quantità di dati da varie fonti come ERP, CRM, piattaforme di e-commerce e sistemi PIM. Questo crea l'esigenza di un'integrazione coerente dei dati, dove anche l'MDM si rivela utile. L'MDM, che funge da hub centralizzato per i dati, garantisce l'uniformità dei formati dei dati e delle convenzioni di denominazione tra i vari sistemi. I moderni MDM sono progettati per integrarsi con piattaforme esterne. In questo modo, la condivisione dei dati e gli aggiornamenti sono coerenti e in tempo reale.

Dipendenza dai dati

Le aziende di alcuni settori hanno bisogno di MDM più di altre. Ad esempio, le aziende del commercio al dettaglio e dell'e-commerce devono costantemente centralizzare le informazioni sui prodotti, l'inventario e i dati dei clienti su più canali di vendita. Devono inoltre garantire prezzi e descrizioni coerenti tra i vari negozi e piattaforme. Anche le aziende del settore sanitario si rivolgono spesso all'MDM, poiché gli standard dei dati del settore sono molto elevati e gli errori sono estremamente indesiderati. L'MDM aiuta le aziende del settore sanitario a mantenere accurate le cartelle cliniche dei pazienti e a garantire la conformità alle normative. Le aziende del settore bancario e finanziario sono un cliente comune per i moderni fornitori di MDM. Di solito hanno bisogno di integrare i dati dei clienti, i registri dei rischi e le informazioni sulla conformità, facilitando allo stesso tempo un reporting accurato e migliorando il rilevamento delle frodi. Il software MDM può soddisfare tutte queste esigenze. Altri settori che necessitano di un software MDM dedicato sono i produttori e le aziende della catena di approvvigionamento, l'energia e i servizi pubblici, la tecnologia e le telecomunicazioni, la logistica e i trasporti e altri ancora.

Ritmo di crescita

Le aziende in rapida espansione e con una crescente complessità dei dati richiedono l'MDM per prepararsi alle future espansioni senza il caos dei dati. Quando le aziende aggiungono nuove piattaforme (ad esempio, sistemi ERP, CRM o di e-commerce), spesso si verificano incongruenze nei formati e negli standard dei dati. In questo caso, investire nell'MDM nella fase iniziale della crescita aziendale è una strategia intelligente.

In poche parole, la vostra azienda ha bisogno dell'MDM se:

• Avete problemi di qualità dei dati: dati incoerenti, duplicati o imprecisi nei vari sistemi.
• Avete a che fare con più fonti di dati e dovete integrare i dati provenienti da numerose piattaforme o strumenti.
• Avete bisogno di dati unificati per analisi, conformità o decisioni operative.
• Operare in un settore con rigorosi requisiti di conformità, come quello sanitario e bancario, ecc.

Vantaggi delle soluzioni MDM open source

Cos'è l'MDM open source

Il software di Master Data Management (MDM) open-source si riferisce a piattaforme MDM il cui codice sorgente è liberamente disponibile. Ciò consente alle aziende di personalizzare e gestire soluzioni di master data senza affidarsi a fornitori proprietari. Questi strumenti sono spesso convenienti e altamente adattabili.

Controllo totale dei dati

Affidandosi a soluzioni di master data management open-source, le aziende sono proprietarie dei loro dati. L'utilizzo di una soluzione proprietaria di MDM basata su cloud, invece, potrebbe comportare problemi nel trasferimento o nella copia dei dati master di un'azienda, qualora questa decidesse di abbandonare il servizio MDM.

Risparmio sui costi

Le soluzioni MDM open-source consentono di accedere gratuitamente al codice sorgente. Ciò offre alle aziende e alle organizzazioni con team IT la possibilità di modificare e personalizzare la soluzione in base alle proprie esigenze. Ciò può essere significativamente più economico che affidarsi a soluzioni proprietarie con canoni di abbonamento e costi di licenza, offrendo anche una maggiore flessibilità per adattare il sistema a processi o requisiti aziendali unici.

Flessibilità e personalizzazione

Poiché il software MDM open-source ha un codice open-source, le aziende possono modificarlo e adattare il sistema alle loro esigenze specifiche. Ciò consente alle aziende di creare flussi di lavoro personalizzati, di adattare i modelli di dati o di aggiungere integrazioni con sistemi proprietari o legacy. A differenza delle soluzioni proprietarie, in cui le funzionalità e gli aggiornamenti sono controllati dal fornitore, gli strumenti open-source consentono alle aziende di creare funzionalità non disponibili in partenza.

Ad esempio, un'azienda di vendita al dettaglio può personalizzare uno strumento MDM open-source per gestire una complessa sincronizzazione multicanale dei dati dei prodotti tra le piattaforme globali di e-commerce e i sistemi dei punti vendita. Anche i sistemi proprietari possono gestire la sincronizzazione dei dati multicanale attraverso funzionalità o personalizzazioni fornite dal fornitore. Tuttavia, spesso comportano costi più elevati, flessibilità limitata e dipendenza dal fornitore per aggiornamenti e modifiche.

Innovazione guidata dalla comunità

L'MDM è un campo relativamente di nicchia rispetto a categorie di software open-source più ampie, come i sistemi di gestione dei contenuti o i framework di programmazione. Pertanto, l'innovazione guidata dalla comunità non è in genere così estesa o rapida come nel caso di software più mainstream. Tuttavia, anche se le stesse comunità MDM sono più piccole, sono spesso composte da professionisti altamente specializzati che affrontano sfide MDM di nicchia.

Trasparenza e sicurezza

Con l'MDM open-source, il codice sorgente è completamente visibile. Questo garantisce la trasparenza del funzionamento del software e assicura che non vi siano vulnerabilità nascoste o backdoor. Di conseguenza, le aziende possono verificare in modo indipendente il codice per quanto riguarda la sicurezza, la conformità e le prestazioni, risolvendo eventuali problemi specifici. Integrazione con i sistemi esistenti La capacità di integrarsi con altri sistemi è il fulcro del software MDM. La flessibilità limitata e i costi elevati associati alle licenze e ai componenti aggiuntivi sono le sfide comuni che l'MDM proprietario pone quando si tratta di integrazione con software esterni.
Gli MDM open-source offrono maggiore flessibilità e personalizzazione delle integrazioni rispetto alle soluzioni proprietarie. L'MDM open-source è completamente personalizzabile e consente alle aziende di creare integrazioni su misura per flussi di lavoro unici, sistemi di nicchia o piattaforme proprietarie.

Le migliori soluzioni MDM open source

AtroCore

AtroCore è una piattaforma open-source flessibile e modulare progettata per gestire in modo efficiente dati e flussi di lavoro. Funge da hub centralizzato per l'organizzazione e l'arricchimento dei dati di prodotto, delle risorse digitali o di altri tipi di informazioni. Grazie alla sua architettura altamente personalizzabile, AtroCore è ideale per le aziende che cercano soluzioni su misura per la gestione dei dati e la collaborazione. AtroCore è in grado di integrarsi perfettamente con altre soluzioni MDM come Talend Open Studio, consentendo di effettuare trasformazioni complesse dei dati all'interno di Talend e garantendo al contempo che i dati elaborati siano prontamente disponibili in AtroCore per una gestione efficiente e un ulteriore arricchimento.

Talend Open Studio

Talend Open Studio è uno strumento ETL (Extract, Transform, Load) gratuito e open-source utilizzato per l'integrazione e la trasformazione dei dati. La sua interfaccia drag-and-drop e l'ampia libreria di connettori consentono agli utenti di collegare vari database, piattaforme cloud e strumenti di terze parti per ottenere flussi di dati senza soluzione di continuità. Talend è specializzato nella gestione di trasformazioni complesse dei dati e nell'automazione di pipeline di dati. Può essere integrato con sistemi come AtroCore per preelaborare e preparare i dati, garantendo agli utenti di AtroCore di lavorare con set di dati puliti, strutturati e arricchiti, migliorando così l'intero processo di gestione dei dati.

Pimcore

Pimcore è una piattaforma digitale open-source che combina funzionalità di gestione delle informazioni sui prodotti (PIM), gestione delle risorse digitali (DAM) e sistema di gestione dei contenuti (CMS). È ampiamente utilizzata per gestire e distribuire i dati dei prodotti su più canali ed è particolarmente apprezzata per il suo solido supporto al marketing omnichannel e all'e-commerce. Pimcore si concentra su un ambito più ampio, integrando non solo la gestione dei dati, ma anche la distribuzione dei contenuti e gli strumenti di customer experience. L'obiettivo principale di Pimcore è quello di fornire dati e risorse in modo efficace agli utenti finali o ai clienti.

Panoramica della soluzione

Punti di forza

La gestione dei dati master (MDM) è essenziale per le aziende che gestiscono ecosistemi di dati complessi e diversificati, in particolare nei settori con requisiti di conformità rigorosi o operazioni in rapida crescita. Le soluzioni MDM open-source offrono vantaggi significativi, tra cui risparmio economico, personalizzazione, flessibilità, trasparenza e maggiore controllo sui dati. Per le organizzazioni che dispongono di competenze tecniche e risorse per gestire e personalizzare gli strumenti open-source, queste soluzioni possono rappresentare una valida alternativa alle opzioni proprietarie. In definitiva, la scelta tra MDM open-source e proprietario dipende dalle specifiche esigenze di dati, dai requisiti di integrazione e dalle strategie di crescita a lungo termine di un'azienda.