Suponha que representa uma empresa multi-departamental ou global com necessidades de dados complexas. Nesse caso, é provável que já tenha ouvido o termo Gestão de Dados Mestres (MDM) ou que tenha pensado em escolher entre soluções MDM de fonte aberta e proprietárias. No entanto, antes de comparar a MDM de código aberto com a MDM proprietária, é fundamental ter um conhecimento sólido do que realmente é, incluindo o seu objetivo, funcionalidades e as necessidades específicas da sua organização.

O que é MDM

Os softwares de Gestão de Dados Mestres (MDM) são as ferramentas e processos que as empresas utilizam para gerir, monitorizar e proteger todos os dados importantes, incluindo produtos, clientes, fornecedores e outros domínios de dados importantes. O software MDM permite que as empresas:

• Proporcionar segurança aos dados e proteger os dados sensíveis e organizacionais contra o acesso não autorizado.
• Aplicar normas e políticas para a qualidade e conformidade dos dados.
• Simplificar a integração de dados, actualizações e acessibilidade entre sistemas.

As caraterísticas comuns do software MDM incluem:

• Integração de dados de várias fontes num sistema MDM centralizado, muitas vezes através de APIs, processos automatizados ou uploads em massa.
• Definição e aplicação de regras para consistência, integridade e segurança dos dados.
• Padronização, limpeza e validação de dados para eliminar duplicados e erros e garantir a consistência dos dados.
• Acompanhamento da utilização, linhagem e exatidão dos dados.
• Implementação de controlos como o acesso baseado em funções e a encriptação para proteger informações sensíveis.
• Garantir que os dados cumprem os requisitos organizacionais e regulamentares.
• Geração de registos, painéis de controlo e relatórios para uma análise e governação adequadas dos dados.

Em termos simples, o software MDM fornece às organizações uma única fonte de verdade para os seus dados. Isto leva a uma melhor tomada de decisões, conformidade regulamentar e eficiência operacional.

Quem precisa de software MDM?

Embora a MDM seja dedicada à gestão de dados comerciais críticos, a necessidade de uma empresa depende de alguns factores-chave: Complexidade do ecossistema de dados As empresas que lidam com grandes volumes de dados em vários sistemas, departamentos e regiões beneficiariam muito com o software MDM. Normalmente, estas empresas geram grandes quantidades de dados de várias fontes, como ERP, CRM, plataformas de comércio eletrónico e sistemas PIM. Isto cria a necessidade de uma integração de dados consistente, onde a MDM também se torna útil. Servindo como hub de dados centralizado, a MDM garante formatos de dados uniformes e convenções de nomes entre sistemas. As MDMs modernas são concebidas para se integrarem com plataformas externas. Isto permite uma partilha de dados consistente e actualizações em tempo real.

Dependência de dados

As empresas de determinados sectores precisam mais de MDM do que outras. Por exemplo, as empresas de retalho e de comércio eletrónico têm de centralizar constantemente as informações sobre os produtos, o inventário e os dados dos clientes em vários canais de vendas. Também se espera que garantam preços e descrições consistentes em todas as lojas e plataformas. As empresas do sector da saúde também recorrem frequentemente à MDM, uma vez que os padrões de dados do sector são muito elevados e os erros são extremamente indesejáveis. A MDM ajuda as empresas do sector da saúde a manter registos precisos dos pacientes e a garantir a conformidade regulamentar. As empresas dos sectores bancário e financeiro são mais um cliente comum para os fornecedores de MDM modernos. Normalmente, necessitam de integrar os dados dos clientes, os registos de risco e as informações de conformidade, ao mesmo tempo que facilitam a elaboração de relatórios precisos e melhoram a deteção de fraudes. O software MDM pode satisfazer todas estas necessidades. Outros sectores que normalmente necessitam de software MDM dedicado incluem os fabricantes e as empresas da cadeia de fornecimento, a energia e os serviços públicos, a tecnologia e as telecomunicações, a logística e os transportes, entre outros.

Ritmo de crescimento

As empresas em rápida expansão com uma complexidade de dados crescente requerem que a MDM se prepare para futuras expansões sem caos de dados. À medida que as empresas adicionam novas plataformas (por exemplo, ERP, CRM ou sistemas de comércio eletrónico), surgem frequentemente inconsistências nos formatos e normas de dados. Neste caso, investir em MDM na fase inicial de crescimento do negócio é a estratégia inteligente.

Em termos simples, a sua empresa precisa de MDM se:

• Enfrenta problemas de qualidade de dados: dados inconsistentes, duplicados ou imprecisos nos sistemas.
• Lida com várias fontes de dados e precisa de integrar dados de várias plataformas ou ferramentas.
• Necessitar de dados unificados para análise, conformidade ou decisões operacionais.
• Operar num sector com requisitos de conformidade rigorosos, como os cuidados de saúde e a banca, etc.

Vantagens das soluções MDM de código aberto

O que é MDM de código aberto

O software de Gestão de Dados Mestres (MDM) de código aberto refere-se a plataformas MDM cujo código fonte está disponível gratuitamente. Isso permite que as empresas personalizem e gerenciem soluções de dados mestres sem depender de fornecedores proprietários. Estas ferramentas são muitas vezes económicas e altamente adaptáveis.

Controlo total sobre os seus dados

Ao confiarem em soluções de gestão de dados principais de código aberto, as empresas são proprietárias dos seus dados. A utilização de uma solução MDM proprietária baseada na nuvem, por outro lado, pode colocar desafios na transferência ou cópia dos dados principais de uma empresa se esta decidir abandonar o serviço MDM.

Poupança de custos

As soluções MDM de código aberto fornecem acesso gratuito ao código fonte. Isto dá às empresas e organizações com equipas de TI a capacidade de modificar e personalizar a solução de acordo com as suas necessidades. Isto pode ser significativamente mais barato do que depender de soluções proprietárias com taxas de subscrição e custos de licenciamento, ao mesmo tempo que oferece maior flexibilidade para adaptar o sistema a processos ou requisitos empresariais únicos.

Flexibilidade e personalização

Uma vez que o software MDM de código aberto tem código aberto, as empresas podem modificar esse código e adaptar o sistema para atender às suas necessidades específicas. Isto permite às empresas criar fluxos de trabalho personalizados, adaptar modelos de dados ou adicionar integrações com sistemas proprietários ou antigos. Ao contrário das soluções proprietárias, em que as funcionalidades e actualizações são controladas pelo fornecedor, as ferramentas de código aberto permitem que as empresas criem funcionalidades que não estão disponíveis de imediato.

Por exemplo, uma empresa de retalho pode personalizar uma ferramenta MDM de código aberto para lidar com a sincronização complexa de dados de produtos multicanal em plataformas globais de comércio eletrónico e sistemas de loja. Os sistemas proprietários também podem lidar com a sincronização de dados multicanal através de funcionalidades ou personalizações fornecidas pelo fornecedor. No entanto, muitas vezes têm custos mais elevados, flexibilidade limitada e dependência do fornecedor para actualizações e alterações.

Inovação orientada para a comunidade

A MDM é um campo relativamente específico em comparação com categorias de software de código aberto mais amplas, como sistemas de gestão de conteúdos ou estruturas de programação. Por conseguinte, a sua inovação orientada para a comunidade não é normalmente tão extensa ou acelerada como acontece com o software mais comum. No entanto, embora as comunidades de MDM sejam mais pequenas, são frequentemente compostas por profissionais altamente especializados que abordam desafios de MDM de nicho.

Transparência e segurança

Com a MDM de código aberto, o código fonte é totalmente visível. Isto proporciona transparência na forma como o software funciona e garante que não existem vulnerabilidades ocultas ou backdoors. Como resultado, as empresas podem auditar de forma independente o código de segurança, conformidade e desempenho, abordando quaisquer preocupações específicas. Integração com sistemas existentes A capacidade de integração com outros sistemas está no centro do software MDM. A flexibilidade limitada e os elevados custos associados ao licenciamento e aos add-ons são os desafios comuns que a MDM proprietária coloca quando se trata de integração com software externo.
As MDM de código aberto oferecem maior flexibilidade e capacidade de personalização para integrações em comparação com as soluções proprietárias. A MDM de fonte aberta é totalmente personalizável e permite às empresas criar integrações à medida para fluxos de trabalho únicos, sistemas de nicho ou plataformas proprietárias.

As melhores soluções MDM de código aberto

AtroCore

O AtroCore é uma plataforma open-source flexível e modular, concebida para gerir dados e fluxos de trabalho de forma eficiente. Funciona como um hub centralizado para organizar e enriquecer dados de produtos, activos digitais ou outros tipos de informação. Com a sua arquitetura altamente personalizável, o AtroCore é ideal para empresas que procuram soluções personalizadas para a gestão e colaboração de dados. O AtroCore tem a capacidade de se integrar perfeitamente com outras soluções MDM, como o Talend Open Studio, permitindo que transformações complexas de dados ocorram dentro do Talend, garantindo que os dados processados estejam prontamente disponíveis no AtroCore para uma gestão eficiente e enriquecimento adicional.

Talend Open Studio

O Talend Open Studio é uma ferramenta ETL (Extract, Transform, Load) gratuita e de código aberto utilizada para a integração e transformação de dados. A sua interface de arrastar e largar e a extensa biblioteca de conectores permitem aos utilizadores ligar várias bases de dados, plataformas de nuvem e ferramentas de terceiros para fluxos de trabalho de dados contínuos. A Talend é especializada no tratamento de transformações de dados complexas e na automatização de pipelines de dados. Pode ser integrado em sistemas como o AtroCore para pré-processar e preparar dados, garantindo que os utilizadores do AtroCore trabalham com conjuntos de dados limpos, estruturados e enriquecidos, melhorando assim o processo geral de gestão de dados.

Pimcore

O Pimcore é uma plataforma digital de código aberto que combina funcionalidades de gestão de informação de produtos (PIM), gestão de activos digitais (DAM) e sistema de gestão de conteúdos (CMS). É amplamente utilizada para gerir e distribuir dados de produtos em vários canais e é particularmente valorizada pelo seu sólido apoio ao marketing omnicanal e ao comércio eletrónico. A Pimcore dá ênfase a um âmbito mais alargado, integrando não só a gestão de dados, mas também a entrega de conteúdos e as ferramentas de experiência do cliente. O principal objetivo da Pimcore consiste em fornecer dados e activos de forma eficaz aos utilizadores finais ou clientes.

Visão geral da solução

Principais conclusões

A Gestão de Dados Mestres (MDM) é essencial para as empresas que lidam com ecossistemas de dados complexos e diversificados, especialmente em sectores com requisitos de conformidade rigorosos ou operações em rápido crescimento. As soluções MDM de código aberto oferecem vantagens significativas, incluindo redução de custos, personalização, flexibilidade, transparência e maior controlo sobre os dados. Para as organizações com experiência técnica e recursos para gerir e personalizar ferramentas de código aberto, estas soluções podem ser uma alternativa poderosa às opções proprietárias. Em última análise, a escolha entre MDM de código aberto e proprietária depende das necessidades de dados específicas da empresa, dos requisitos de integração e das estratégias de crescimento a longo prazo.